百年修得同船渡
這兩天，朋友圈被人民日?qǐng)?bào)客戶(hù)端轉(zhuǎn)發(fā)的“珍惜你所在的企業(yè)”刷屏。我看到不少非常成功的人，企業(yè)老板高管，還有很多同事和朋友都有轉(zhuǎn)發(fā)或發(fā)表感想。人民日?qǐng)?bào)旗幟鮮明地推文，設(shè)身處地、發(fā)自肺腑，滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量。有朋友說(shuō)，創(chuàng)業(yè)企業(yè)更不容易，這件事，曼頓人怎么看？我們當(dāng)然認(rèn)同。同時(shí)，還有一點(diǎn)自己的總結(jié)思考。員工理解企業(yè)發(fā)展之不易，疫情下的新生態(tài)建設(shè)的艱難險(xiǎn)阻，鼓勵(lì)大家遇事不抱怨，主動(dòng)優(yōu)化，敢于承擔(dān)，這些都是非常積極的，也是達(dá)成個(gè)人和事業(yè)共同成功之道。從另一面來(lái)看，企業(yè)對(duì)員工的愛(ài)護(hù)和信任，兄弟情深，真實(shí)堅(jiān)定地共享發(fā)展回報(bào)，也同樣是必要的。這是很理想的文化和組織生態(tài)，可能在創(chuàng)業(yè)企業(yè)也是很難建設(shè)的，但確是曼頓人正在追求的。如果堅(jiān)定認(rèn)同和建設(shè)這種文化，首先要回答，是不是從心底里珍惜一起工作的同事？百年修得同船渡，一起坐個(gè)船都要一百年機(jī)緣。能在一起共事，緣份一定不止百年。這種緣份是偶然里的必然，繞不開(kāi)的，緣來(lái)珍惜，緣盡珍重。從心里想明白這個(gè)道理，就容易建立信任和理解，遇事也就不會(huì)太糾結(jié)，更不太會(huì)有相愛(ài)相殺發(fā)生。信任是低成本的管理，也是這種彼此珍惜文化直接的狀態(tài)。曼頓多數(shù)流程實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，當(dāng)遇到邊界模糊的時(shí)候，不管對(duì)內(nèi)部小伙伴，還是外部合作伙伴，基本都是基于信任在推進(jìn)。比如有時(shí)研發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)出現(xiàn)偏差，沒(méi)有人會(huì)想去掩蓋或推責(zé)，當(dāng)然也從來(lái)沒(méi)有對(duì)創(chuàng)新失誤有過(guò)追責(zé)，更沒(méi)有人會(huì)去否定工程師的努力。我們相信每個(gè)人都是認(rèn)真盡力在做。你只要真心相信，他就一定是。然后一起面對(duì)問(wèn)題，增加力量賦能解決就是。這就是曼頓團(tuán)隊(duì)看起來(lái)并不是一群多強(qiáng)大的人，但一直在進(jìn)步，越來(lái)越好的原因。比如曾經(jīng)有客戶(hù)反饋發(fā)貨少量短缺，物流部門(mén)曾經(jīng)提出要客戶(hù)提供證據(jù)，我說(shuō)，客戶(hù)說(shuō)的話(huà)就是證據(jù)。不管哪個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)，信任伙伴是第一位的，如果不能建立信任，那合作的基礎(chǔ)就破壞了，走不下去的。還比如一些小事，駐外員工忘打卡，補(bǔ)簽申請(qǐng)人事部門(mén)從來(lái)都是pass的。職員外出辦事、請(qǐng)假等流程基本都會(huì)自然通過(guò)的。再比如對(duì)銷(xiāo)售人員做費(fèi)用安排，我們不太關(guān)注有多嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?cái)務(wù)制度，我們關(guān)心的是做好基礎(chǔ)授權(quán)，一線做事的人要有自己的決策權(quán)。現(xiàn)階段，曼頓在引入更多更年輕的共同奮斗者，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的所有兄弟姐妹都毫無(wú)保留，積極開(kāi)放地做好迎接和幫助的準(zhǔn)備……所有這些，都是基于對(duì)一起共事的緣分的理解和珍惜。四面八方的陌生人同坐一艘船，遇到風(fēng)雨，大家自然就是想先保護(hù)好船。同舟共濟(jì)，這也是人民日?qǐng)?bào)推文傳達(dá)的思想。曼頓就是我們這一幫兄弟姐妹的船，包括我們的同事、合作伙伴和投資人。這艘船載著我們前進(jìn)，載著我們行駛在波瀾壯闊的大海，載著我們駛向幸福的彼岸。在未來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨中，我們確應(yīng)彼此珍惜，互相信任。百年修得同船渡，我們這一路風(fēng)雨同舟，可能要走好遠(yuǎn)的路，甚至可能是一輩子同行，這真得是好幾百年的緣份。
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